Política de envío

Política de Envíos

Wild Xtrem — Última actualización: Mayo 2026

1. Cobertura de envíos

Wild Xtrem realiza envíos a toda la República Mexicana. Por el momento no realizamos envíos internacionales.

2. Costo de envío
Monto del pedido    Costo de envío
Menor a $599 MXN    Tarifa estándar según zona y paquetería
$599 MXN o más    🚚 ENVÍO GRATIS

Te recomendamos aprovechar el envío gratuito combinando productos de nuestra línea de ungüentos, sprays y bloqueadores solares.

3. Tiempos de entrega

Una vez confirmado y pagado tu pedido, los tiempos estimados son:

Zona    Tiempo estimado
Ciudades principales (CDMX, Monterrey, Guadalajara, SLP)    3 – 5 días hábiles
Ciudades intermedias    4 – 6 días hábiles
Zonas rurales o de difícil acceso    5 – 8 días hábiles

Los tiempos son estimados y pueden variar por factores externos como temporadas altas, días festivos o situaciones con la paquetería.

4. Procesamiento del pedido

Los pedidos se procesan en 1 a 2 días hábiles después de confirmarse el pago. Pedidos realizados en fin de semana o días festivos se procesan el siguiente día hábil.

5. Número de rastreo

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un número de guía al correo o teléfono que registraste en tu compra. Con ese número podrás rastrear tu paquete directamente en el sitio de la paquetería.

6. Paquetería

Trabajamos con paqueterías confiables a nivel nacional. Wild Xtrem selecciona la paquetería según tu zona para garantizar la entrega en el menor tiempo posible.

7. Pedido no entregado o extraviado

Si tu pedido no llegó en el tiempo estimado o aparece como entregado pero no lo recibiste, contáctanos dentro de los 5 días hábiles siguientes a la fecha estimada de entrega. Investigaremos el caso con la paquetería y te daremos solución.

8. Dirección incorrecta

Es responsabilidad del cliente verificar que la dirección de entrega sea correcta al momento de realizar el pedido. Wild Xtrem no se hace responsable por pedidos no entregados debido a datos incorrectos proporcionados por el cliente. En caso de reenvío, el costo de envío correrá por cuenta del cliente.

9. Contacto

Para cualquier duda sobre tu envío escríbenos. Nuestro equipo responde en un máximo de 48 horas hábiles.

Wild Xtrem · Productos de cuidado muscular, articular y corporal para atletas y personas activas.